Format des recommandations pour les pratiques optimales

Chaque recommandation contient plusieurs éléments d’information présentés comme suit :

• La recommandation pour les pratiques optimales proprement dite décrit la pratique recommandée et oriente le personnel en première ligne et les soignants en matière de prestation de soins optimaux pour l’AVC.
• La justificationrésume l’importance et l’impact potentiel de la mise en œuvre de la recommandation et énonce sa pertinence pour la prestation de soins de l’AVC et pour les résultats de santé des patients.
• Les exigences pour le systèmeabordent les mécanismes et les structures qui doivent être présents pour la mise en œuvre efficace de la recommandation par les systèmes et les établissements de santé, le personnel en première ligne et les soignants (voir la section 2.6.1 pour plus de détails).
• Les indicateurs de rendementoffrent aux gestionnaires et aux administrateurs des mesures normalisées et validées permettant de surveiller la qualité des soins de l’AVC et l’impact qu’a l’adoption de la recommandation. Les indicateurs les plus importants sont indiqués par des caractères gras. Les autres, également importants, sont destinés à ceux et celles qui sont en mesure d’effectuer une évaluation plus exhaustive de la pratique.Les indicateurs de rendement qui font partie des indicateurs de base de la Stratégie canadienne de l’AVC sont indiqués par l’exposant ^« c ». Voir la liste complète des indicateurs de base à l’Annexe 8.
  • Les ressources pour la mise en œuvre et les outils d’application des connaissances font le lien avec ceux qui ont été élaborés ou reconnus par la Stratégie canadienne de l’AVC et/ou ses partenaires et collaborateurs. Parmi ces ressources figurent des guides pratiques et des documents pédagogiques pour les professionnels de la santé et les patients. La présente section fait aussi état d’outils d’évaluation des patients et de mesure des résultats de santé des patients pour lesquels il y a consensus sur leur validité, leur fiabilité et leur pertinence pour ce qui est des populations de l’AVC.
• Le résumé des données probantes offre un aperçu des données les plus probantes et convaincantes relatives à la recommandation en date du 30 septembre 2010.

2.6.1    Quatre catégories d’exigences pour le système : Les exigences pour le système qui accompagnent chaque recommandation se traduisent par des actions et des mécanismes requis pour que le système de soins de santé évolue à un haut niveau de qualité. Elles requièrent un leadership et/ou une coordination au niveau régional, provincial ou territorial. Les exigences pour le système peuvent être rangées dans une des quatre grandes catégories suivantes :

En tout premier lieu, des efforts à l’échelle de la collectivité seront essentiels pour le déploiement de stratégies efficaces de sensibilisation et de prévention ainsi que de soutien à la récupération. Il pourrait s’agir notamment de collaborations avec des organismes sans but lucratif tels que les Fondations des maladies du cœur, les YM/YWCA et les services municipaux de santé et de loisirs, de rôles élargis pour des professionnels de la santé œuvrant à l’échelle communautaire, tels que les pharmaciens, et pour des bénévoles ayant reçu une formation appropriée, par exemple en vue du soutien d’homologues.

En deuxième lieu, il existe le besoin d’un engagement et de partenariats efficacesen vue de l’organisation et de la prestation de soins de santé dans le continuum des soins. Il pourrait s’agir notamment de collaborations dans l’élaboration et l’administration d’ententes d’aiguillage et de transfert, de protocoles de soins de santé et de moyens de communication. Des plans doivent être dressés et des mécanismes créés pour répondre adéquatement aux besoins des patients de l’AVC où qu’ils soient.

Le troisième besoin en est un d’éducation. Il s’agit notamment du perfectionnement professionnel des fournisseurs de soins de santé pour la prise en charge de patients dans le continuum des soins de l’AVC, mais également de l’éducation des patients, des membres de la famille, des aidants et du grand public. Par éducation, il faut entendre des renseignements sur l’AVC et le développement d’habiletés et d’une expertise en soins aux patients de l’AVC.

En quatrième lieu, il faut obtenir un engagement solide à tous les niveaux du système de soins de santé envers uneamélioration continue du rendement. À cette fin, il faut adopter les stratégies de mesure et de surveillance de la prestation de soins en première ligne aux niveaux national, provincial ou territorial et régional.

Il incombe aux gouvernements provinciaux et territoriaux et aux autorités sanitaires régionales de voir à ce que tous les Canadiens aient accès aux meilleurs soins possibles de l’AVC et de fournir les ressources nécessaires pour mettre en œuvre et maintenir des services de soins de santé fondés sur les données probantes et pour surveiller les stratégies adoptées pour l’AVC.